REGISZTRÁCIÓVAL, BEJELENTKEZÉSSEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK
-
Miért nem kaptam visszaigazolást a regisztrációról? +
Regisztrációdat rendszerünk automatikusan aktiválja, erről a regisztrációt követő néhány percen belül értesítőt küldünk a megadott e-mail címedre. Amennyiben helyesen adtad meg adataidat, de a visszaigazolás mégsem érkezik meg 1 munkanapon belül, kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. -
Mi a teendő, ha elfelejtettem a jelszavamat? +
-
Nem tudok bejelentkezni a felhasználónevemmel, mit csináljak? +
- 1
RENDELÉSSEL, VÁSZONKÉPPEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK
-
Hogyan rendelhetek vászonképet? +
Három egyszerű lépésben: Válassz képet a galériából vagy töltsd fel a saját fotódat. Szerkeszd meg a képet: válassz méretet, tájolást, keretezési módot. A saját fotódat meg is személyesítheted: adj hozzá effektet, feliratot. Rakd kosárba, ha elégedett vagy a tervvel, add meg a szállítási és fizetési adatokat, és véglegesítsd a megrendelést. -
Honnan tudok feltölteni képet? +
-
Milyen formátumban kell a fotót feltölteni? +
-
Mekkora méretű fénykép kell egy jó minőségű vászonfotóhoz? +
Minél nagyobb a fénykép felbontása, annál jobb az elkészült vászonkép minősége. Kipróbáltuk, és a 72 ppi felbontású képek nagyon szépen nyomtathatóak. Ha olyan szerencsés vagy, hogy még ennél is jobb felbontású kép áll rendelkezésedre, akkor különösen szép lesz a végeredmény! Ez a legkisebb méret, ami ajánlott a képeidhez: 30x20 cm ► 1020x737 pixel 30x30 cm ► 1020x1020 pixel 40x30 cm ► 1300x1020 pixel 40x40 cm ► 1300x1300 pixel 60x45 cm ► 1870x1450 pixel 60x60 cm ► 1870x1870 pixel 80x60 cm ► 2450x1870 pixel 80x80 cm ► 2450x2450 pixel 100x50 cm ► 3000x1590 pixel 100x75 cm ► 3000x2300 pixel 100x100 cm ► 3000x3000 pixel 120x90 cm ► 3570x2720 pixel 120x100cm ► 3570x3000 pixel Rendszerünk jelzi neked, ha a kiválasztott képmérethez túl kicsi a fotó. -
Telefonnal készített fotóból is lehet vászonfotót készíteni? +
-
Tudok szöveget elhelyezni a képre? +
-
Milyen effektet adhatok a feltöltött képhez? +
-
Milyen garancia érvényes a vászonképekre? +
-
Hogyan tisztíthatom a vászonképet? +
- 1
SZÁLLÍTÁSSAL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK
-
Mennyi idő alatt kapom meg a vászonképet? +
-
Mennyibe kerül a szállítás? +
Személyes átvétel esetén a szállításnak nincs költsége. Amennyiben házhozszállítással kéred a kézbesítést, a csomagot a GLS futárszolgálattal juttatjuk el az általad megadott címre Magyarországon belül. Ennek költsége: 60x80 méretig bruttó 900 Ft, 80x80 cm méret felett 2300 Ft. A szállítási költségen kívül további 200 Ft utánvétet számolunk fel minden házhozszállításra. -
Személyesen is átvehetem a megrendelést? +
Magyarországon már összesen 24 helyen tudod átvenni személyesen a megrendelt vászonképeket: a Pátria Nyomda telephelyén (1117 Budapest, Hunyadi János út 7.) munkanapokon 9 és 18 óra között, valamint a Pátria Papír szaküzletekben nyitvatartási időben. A 9 budapesti és 14 vidéki, főleg megyeszékhelyen található Pátria Papír szaküzletek elérhetőségeit itt találod. Személyes átvétel esetén természetesen nincs szállítási költség. Pátria Papír Szaküzleteink -
Milyen csomagolásban kapom meg a vászonképet? +
-
Mi a teendő, ha sérülten kapom meg a csomagot? +
Minden esetben törekszünk arra, hogy megrendelőinket a legnagyobb odafigyeléssel szolgáljuk ki, ennek ellenére előfordulhat, hogy a csomag szállítás során megsérül. Ha az átvételkor sérülést észlelsz a csomagoláson, kérd jegyzőkönyv felvételét a futártól, mert csak ebben az esetben tudjuk fogadni a sérüléssel kapcsolatos reklamációt.
- 1